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Sie fragen - wir antworten

Sie haben Fragen zum Dateiformat, Druckverfahren oder ähnliches? Im Folgenden haben wir Ihnen die wichtigsten Antworten rund um unsere Druckservices zusammengestellt.

Frage 1. Bis welche Größe können Sie ausdrucken? Antwort: Wir haben standard Größen bis DIN A0 und Sondergrößen bis Breite 160 cm. Frage 2. Bis welche Größe können Sie scannen? Antwort: Wir haben standard Größen bis DIN A0 und Sondergrößen bis Breite 107 cm Frage 3. Wie kann ich meine Druckdaten bei Meloxprint einreichen? Antwort: Gerne können Sie uns Ihre Daten per E-Mail über copyshopkrefeld@gmail.com oder auf CD, DVD oder USB-Stick liefern. Frage 3a. Kann ich von Handy ausdrucken? Antwort: Ja. Frage 3b. Kann ich von meinem E-mail audrucken? Antwort: Ja. Aber WICHTIG! Sie sollten Ihre Zugansdaten (bzw. Login und Passwort) dabei haben. Frage 4. Welches Dateiformat sollte meine Datei haben? Antwort: Ideal zum Drucken eignet sich eine Datei im PDF-Format. IDEAL aber. Wenn Sie das nicht haben können bringen Sie was Sie haben. Für Bilddrucke empfehlen wir die Formate TIFF, PSD, EPS. Frage 4a. Welches Farbformat wird benötigt? Für den Digitaldruck (DIN A2, A1, A0 und Grossformat ) - CMYK , für kleinere Formate bis DIN A3 - RGB. Alle gelieferten Dateien werden kostenlos auf ihre Verwendbarkeit geprüft. Frage 4b. Verarbeiten Sie auch offene Formate? Antwort: Um Probleme mit Schriftarten zu vermeiden bevorzugen wir den Druck von PDF Dateien. Aber wir verarbeiten auch folgende offenen Dateien (Win): CorelDraw, Adobe Photoshop, Microsoft Word, Microsoft Excel. Andere Dateiformate auf Anfrage. Frage 5. Welche Auflösung benötige ich für Poster-, Plakatdrucke? Antwort: Bei Postern oder anderen großflächigen Drucken empfehlen wir eine Auflösung von mind.300 oder 600 dpi. In Einzelfällen (z.B.bis DIN A4) kann auch eine Auflösung von 200 dpi ausreichen. Bis DIN A3 bitte RGB, ab DIN A3 CMYK. Frage 6. Kann ich meine Daten vor dem Drucken nochmals einsehen? Antwort: Grundsätzlich bevor wir alles (alle Seite) drucken, machen wir einen Probedruck (1-2 Seiten). Bei großflächigen Daten können wir kleine Probedruck erstellen. Hier besteht die Möglichkeit das Endresultat vorab anzusehen. Frage 7. Kann ich mitgebrachte Textilien bedrucken lassen? Antwort: Ja, aber wir können für die Haltbarkeit des Aufdrucks keine Haftung übernehmen. Probleme mit der Haltbarkeit treten auf, wenn die Textilien bereits mit Weichspülern oder anderen Waschmitteln behandelt wurden. Bei speziell behandelten Textilien, z.B. wasserabweiseden Beschichtungen, kann es zu Problemen kommen. Die von uns gelieferten Textilen sind für die entsprechenden Druckverfahren getestet und zugelassen. Frage 8. Bieten Sie auch Bindungen an ? Antwort: Ja, wir bieten Spiralbindungen aus Plastik an. Frage 8a. Bieten Sie auch Klebebindungen an ? Antwort: Ja, wir bieten Leimbindung : Softcover. Frage 9. Können Sie die mitgebrachte Ausdrucke binden? Antwort: JA, wir können NUR binden wenn Sie ausgedruckte Arbeit mitbringen. Frage 10. Machen Sie Pause? Antwort: Nein, wir arbeiten Montag - Freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr durchgehend. Samstags von 09:00 bis 16:00 Uhr.